Verdens bedste omdømme

Google er virksomheden med verdens bedste omdømme - ifølge 2010-udgaven af omdømmemålingen fra Reputation Institute.

Skarpt fulgt af Sony og Disney har Google klaret sig bedst i den ret omfattende kortlægning af 1800 virksomheders omdømme. Der måles på en række parametre med "admiration", "trust", good feelings" og "overall esteem" som de overordnede.

Tyske bilmærker som BMW, Daimler/Benz og VW ligger alle i top 10 på listen. IKEA bjærger en flot 8. plads, mens bedste danske brand er Carlsberg på en 26. plads - i øvrigt lige efter Coca Cola, der må nøjes med en lidt overraskende 25. Plads.

Berlingske Tidende den 8. juni 2010

God ledelse kræver god kommunikation

Tidligere var det nok at have en høj grad af faglighed for at være en god leder. Sådan er det ikke længere. Medarbejderne i moderne firmaer kræver empati, engagement og dialog fra deres leder - med andre ord: Kommunikation er blevet et vigtigt redskab i den daglige ledelse.

I bogen "Autenticitet - moderne ledelseskommunikation" giver Charlotte Mandrup ikke bare et men 11 bud på ledelseskommunikation.

Det sker gennem interviews med blandt andre Hummels direktør Christian Stadil, Parkens direktør Flemming Østergaard, Irmas direktør Alfred Josefsen og direktør i Konkurrencestyrelsen, Agnete Gersing, der på hver deres måde bruger kommunkation som et vigtigt strategisk ledelsesværktøj.

Læs mere her

Børsen - nu også lørdag

Dagbladet Børsen udkommer fremover i en digital lørdagsversion. Det er indtil videre kun de faste abonnenter, der får mulighed for at dykke ned i den nye avis som både rummer portrætter, finans og livsstil - og til forskel fra den trykte avis, vil man også modtage levende billeder i den nye e-avis.

Børsens chefredaktør, Leif Beck Fallesen, kalder den nye lørdsagssatsning et opgør med microbetaling og gratisprincipper, som ellers har været nogle af de mest spillede kort i aviskrigen.

Børsen den 21. oktober 2009

Don't be stupid...
Medarbejderne og kunderne er der allerede - på sociale netværk som LinkedIn, Facebook, Twitter, Flickr og YouTube. Og nu indtager flere og flere virksomheder også de sociale webrum.

Men hvordan bruger virksomheder og erhvervsledere de sociale medier? Bør man lave en intern kommunikationspolitik på området? Og hvordan involverer man medarbejderne og holder momentum, når den første begejstring har lagt sig?

Det amerikanske magasin BusinessWeek har udarbejdet en executive guide til sociale medier. Gennem syv artikler og to videoklip får du en hurtig, billig og effektiv introduktion til de sociale medier, ligesom du bliver præsenteret for fordele, ulemper og løsninger.

Huskeregel nr. 1: Don't be stupid

BusinessWeek 8. maj 2009

Journalister elsker pressemeddelelser
Pressemeddelelser er et uundværligt arbejdsredskab for de fleste journalister, viser undersøgelse fra analysebureauet Cision. Ud af 12.000 adspurgte amerikanske journalister og redaktører svarer 94 procent, at de bruger informationer fra PR-bureauerne i deres arbejde.

Ren reklame eller pressemeddelelser uden journalistisk relevans er irriterende og ryger ofte i skraldespanden, siger journalisterne.

Journalisten den 18. marts 2009

At stjæle torden

Når krisen rammer virksomheden, når omdømmet og image rammes, så skal man ud og samarbejde med kritikerne, overtage dagsordenen og inddæmme problemerne.

Rådet kommer fra den anerkendte amerikanske forsker i krisekommunikation,. W. Timothy Coombs. I Mandag Morgen kan man læse, at han kalder manøvren "at stjæle torden". Den tager luften ud af balladen.

For når virksomheden anerkender de problemer, den står i, så er det i sig selv et tegn på ansvarlighed. Så er man allerede i gang med at trykke på ét de væsentligste omdømmeparametre. Og så er man allerede på vej ud af krisen.

Mandag Morgen den 5. januar 2009, side 20

Kunsten at stave

Vi læser også Dansk Sprognævns retskrivningsordbog - fordi en stavefajl stjæler billedet.

Dansk sprognævn